2 sehr wichtige Punkte - bitte gründlich durchlesen.
Wichtiger Hinweis zum Thema „Geduld“ 💌
In letzter Zeit erreichen uns viele Fragen zum Versandstatus und zur Release-Situation von Vorbestellungen – was wir absolut nachvollziehen können! Aber: Das Sammeln von Resin-Statuen ist ein ziemlich spezielles Hobby. Die Ergebnisse sind atemberaubend – echte Hingucker für eure Vitrinen – aber der Weg dahin ist manchmal… sagen wir: abenteuerlich.
Manche Studios liefern pünktlich. Andere früher. Und manche? Die lassen sich auch mal ein Jahr Zeit. Ernsthaft. Und nein – aus Fernost gibt’s leider nicht bei jeder Verzögerung ein offizielles Update. Wir bleiben natürlich dran, fragen Studios regelmäßig nach dem Stand der Dinge – aber bei Dutzenden Herstellern ist das schlicht nicht immer in Echtzeit machbar.
Daher unser ehrlicher Rat:
Bitte bestellt keine Vorbestellungen für feste Anlässe wie Geburtstage, Weihnachten oder Jubiläen. So sehr wir euch die perfekte Geschenk-Überraschung gönnen – wir können keine Liefertermine garantieren.
Und bitte bestellt nur dann Vorbestellungen, wenn ihr euch als „Geduldsmeister“ versteht. Denn wenn wir nach ein paar Monaten hören: „Ach, das dauert mir zu lange“, dann ist das für alle Seiten schade. Denn laut §6 unserer AGB ist ein Rücktritt nur auf freiwilliger Basis möglich – unter Einbehalt der bereits entstandenen Kosten (in der Regel 30–40 % des Preises). Und das ist kein böser Wille – das Geld steckt dann einfach schon im Projekt.
Kurz gesagt:
Dieses Hobby ist nichts für Eilige – aber für alle, die warten können, wartet am Ende ein echtes Highlight. 💎
Und: Bisher ist bei uns noch jede einzelne Statue auch wirklich ausgeliefert worden.
Den aktuellen Stand der Lieferungen (China → Deutschland) könnt ihr übrigens jederzeit transparent im Blog verfolgen:
👉 [Blogbeitrage mit dem aktuellen Status]
Eure Updates bekommt ihr mittlerweile bequem durch unsere neue Warenwirtschaftssoftware individuell, daher entfällt die Mühsame Suche in alten Listen.
Und für alle, die lieber gleich loslegen wollen, pflegen wir jede Woche frisch unsere Übersicht:
Danke für eure Geduld – und eure Begeisterung für dieses einzigartige Hobby! ❤️
Bevor ihr bestellt – kurz innehalten, bitte!
Wir wissen, Vorfreude ist die schönste Freude – vor allem bei richtig coolen Resin-Statues. Aber gerade bei Vorbestellungen ist es wichtig, sich sicher zu sein, dass ihr die Figur wirklich haben möchtet. Warum wir das so betonen?
Ganz einfach: Anders als bei vielen Alltagskäufen gibt es bei Vorbestellungen kein gesetzlich garantiertes Stornierungsrecht. Eine „spontane Meinungsänderung“ nach ein paar Tagen – so menschlich sie auch ist – reicht juristisch nicht für einen Rücktritt vom Vertrag. Nur unter bestimmten Voraussetzungen (z. B. wenn wir nachweislich in Verzug geraten) wäre so ein Rücktritt möglich – und das muss dann auch belegt werden.
Das ganz normale Widerrufsrecht bleibt natürlich unberührt, aber es gilt gesetzlich erst ab Erhalt der Ware – also dann, wenn die Statue bei euch zuhause ankommt.
Wir bitten euch daher: Trefft eure Entscheidung bewusst. Jede Vorbestellung löst bei uns eine verbindliche Bestellung beim Studio aus – oft in Fernost, oft mit monatelanger Vorlaufzeit. Das Geld ist dann längst unterwegs, und Rückabwicklungen sind weder einfach noch folgenlos – auch für andere Sammler, die am Ende höhere Preise zahlen müssten.
Kurz gesagt: Keine Bestellung ist völlig okay. Aber eine Bestellung mit „Ach, ich überleg’s mir nochmal…“ hilft leider niemandem. ❤️
Danke für euer Verständnis und eure Fairness!
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