Ab sofort bieten wir euch bei HandsomeCake Goodies einen ganz besonderen Service:
Unser neuer KI-Agent „Christian“, powered by fonio.ai, steht euch 24/7 telefonisch zur Verfügung – auch dann, wenn wir gerade im Lager stehen, Figuren auspacken oder im Urlaub sind.
Christian ist kein klassischer Anrufbeantworter, sondern eine echte KI, die mit euch sprechen kann. Er kann:
- eure Bestellungen abrufen
- euch Infos zu Lieferzeiten und Vorbestellungen geben
- bei Problemen erste Hilfestellung leisten
- eure Anliegen aufnehmen, weiterleiten und priorisieren
Wir stehen mit dem System noch am Anfang – das bedeutet: Christian lernt mit jeder Anfrage ein Stück dazu. Noch ist nicht jede Antwort perfekt, aber der Agent funktioniert schon jetzt überraschend gut.
Wenn ihr also mal eine Frage zu eurer Bestellung habt, euch unsicher seid oder einfach nachts um 3 Uhr wissen wollt, wo euer Luffy steckt – ruft gerne an. Christian ist bereit.
☎️ Die neue Nummer ist nun überall verfügbar - auf der Seite hier und bei Google – einfach anrufen!
3 Kommentare
Ich habe auf einer anderen Seite gesehen, dass Christian eine Funktion hat Wochentags zwischen 17 und 19 Uhr zu einem Menschen weiterzuleiten. Das hat geklappt. :)
Christian konnte leider bei Bestellungen aus dem alten Shop nicht weiterhelfen. Im Ticketsystem habe ich leider auch keine Antwort bekommen. Christian meinte, dass er es weiterleiten kann und ich eine E-Mail bekomme. Auch da habe ich keine Rückmeldung bekommen. Ich habe langsam das Gefühl, dass meine Nachrichten in einem schwarzen Loch verschwinden. Gibt es keine Möglichkeit euch direkt zu erreichen?
Das liest sich ja erstmal nicht schlecht. Geht das auch mit Bestellungen aus dem alten Store?