Chez HandsomeCake Goodies, nous vous proposons désormais un service très spécial :
Notre nouvel agent IA « Christian », propulsé par fonio.ai, est disponible pour vous 24h/24 et 7j/7 par téléphone – même lorsque nous sommes à l'entrepôt, en train de déballer des figurines ou en vacances.
Christian n'est pas un répondeur traditionnel, mais une véritable IA qui peut vous parler. Il peut :
- récupérer vos commandes
- vous fournir des informations sur les délais de livraison et les précommandes
- apporter une première aide en cas de problème
- enregistrer, transmettre et prioriser vos préoccupations
Nous en sommes encore aux premiers stades avec le système – cela signifie que Christian en apprend un peu plus à chaque demande. Toutes les réponses ne sont pas encore parfaites, mais l'agent fonctionne déjà étonnamment bien.
Alors si vous avez une question sur votre commande, si vous avez un doute, ou si vous voulez simplement savoir où en est votre Luffy à 3 heures du matin, n'hésitez pas à appeler. Christian est prêt.
☎️ Le nouveau numéro est maintenant disponible partout – ici sur la page et sur Google – il suffit de nous appeler.
3 commentaires
Ich habe auf einer anderen Seite gesehen, dass Christian eine Funktion hat Wochentags zwischen 17 und 19 Uhr zu einem Menschen weiterzuleiten. Das hat geklappt. :)
Christian konnte leider bei Bestellungen aus dem alten Shop nicht weiterhelfen. Im Ticketsystem habe ich leider auch keine Antwort bekommen. Christian meinte, dass er es weiterleiten kann und ich eine E-Mail bekomme. Auch da habe ich keine Rückmeldung bekommen. Ich habe langsam das Gefühl, dass meine Nachrichten in einem schwarzen Loch verschwinden. Gibt es keine Möglichkeit euch direkt zu erreichen?
Das liest sich ja erstmal nicht schlecht. Geht das auch mit Bestellungen aus dem alten Store?